Datenschutzerklärung

Willkommen bei Cash Lounge (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser“). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Webseite cashlounge7.de besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen. Mit der Nutzung unserer Webseite erklären Sie sich mit den beschriebenen Praktiken einverstanden. Sollten Sie nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu verwenden.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

  • Cash Lounge GmbH
  • Beispielstraße 12, 10115 Berlin, Deutschland
  • Kontakt: [email protected]

Für Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

2. Erhobene personenbezogene Daten

Wir erheben und verarbeiten folgende Datenkategorien:

  • Vollständiger Name
  • Geburtsdatum und Geschlecht
  • Kontaktinformationen wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer und postalische Adresse
  • IP-Adresse und Standortdaten
  • Technische Informationen zu Ihrem Endgerät und Browser
  • Nutzungsdaten, z.B. Login-Zeiten, Verweildauer und Interaktionen auf der Webseite
  • Registrierungs- und Kontoinformationen
  • Transaktionsdaten, insbesondere Ein- und Auszahlungen
  • Dokumente zur Identitätsprüfung (z.B. Ausweiskopien) gemäß den gesetzlichen Vorgaben
  • Informationen aus externen Quellen zur Betrugsprävention und zur Einhaltung der gesetzlichen Glücksspielbestimmungen
  • Freiwillig bereitgestellte sensible Daten, z.B. Gesundheitsinformationen im Rahmen von Selbstausschlussanträgen

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken genutzt:

  • Erstellung, Verwaltung und Sicherung Ihres Nutzerkontos
  • Alters- und Identitätsprüfung gemäß den Vorgaben des Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV)
  • Abwicklung von Zahlungs- und Transaktionsvorgängen
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere zur Geldwäscheprävention und zum Spielerschutz
  • Versand von wichtigen Konto- und Serviceinformationen
  • Durchführung von Marketingmaßnahmen, sofern Sie eingewilligt haben
  • Personalisierung Ihres Spielerlebnisses
  • Analyse und Optimierung unserer Webseite und Services
  • Betrugsprävention und Sicherheitsüberwachung
  • Erfüllung von Auskunfts- und Berichtspflichten gegenüber Behörden

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), insbesondere nach dem Glücksspielstaatsvertrag und dem Geldwäschegesetz
  • Einwilligung für Marketing und bestimmte Analysen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Berechtigte Interessen von Cash Lounge, soweit Ihre Grundrechte nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. In der Regel erfolgt die Löschung spätestens fünf Jahre nach Beendigung Ihres Kontos oder der letzten Aktivität, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z.B. für steuerliche oder strafrechtliche Zwecke) entgegenstehen.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten, Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung zu analysieren und Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit anpassen oder ablehnen. Beachten Sie jedoch, dass einige Cookies für den Betrieb der Webseite unerlässlich sind.

7. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur in folgenden Fällen:

  • An Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen, z.B. Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister und Identitätsprüfungsanbieter
  • Behördliche Stellen und Regulierungsbehörden im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen
  • Partnerunternehmen innerhalb der Cash Lounge Unternehmensgruppe
  • Externe Stellen, sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben

Bei Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen, wie z.B. Standardvertragsklauseln, getroffen werden.

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten, soweit gesetzlich zulässig
  • Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
  • Datenübertragbarkeit (Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Beeinträchtigung der Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung
  • Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, z.B. bei der Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

9. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsstandards werden regelmäßig überprüft und an den Stand der Technik angepasst.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um Änderungen gesetzlicher Vorgaben oder unserer Leistungen zu berücksichtigen. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu lesen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Webseite gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

11. Spielerschutz und verantwortungsvolles Spielen

Wir nehmen den Schutz unserer Spieler sehr ernst. Im Einklang mit dem deutschen Glücksspielstaatsvertrag bieten wir Ihnen verschiedene Instrumente zum Selbstschutz an, darunter:

  • Selbstausschlussmöglichkeiten
  • Limitierungen von Einzahlungen und Spielzeiten
  • Informationen und Hilfsangebote zum verantwortungsvollen Spielen

Weitere Informationen und Unterstützung finden Sie bei der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder und bei unabhängigen Beratungsstellen.