Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Cash Lounge

Stand: 28.05.2025

1. Einleitung

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln die Nutzung der Website cashlounge7.de sowie die Teilnahme an den darauf angebotenen Glücksspielprodukten.

1.2. Mit der Registrierung, dem Einloggen oder der Nutzung der Website erklären Sie sich mit diesen AGB, unserer Datenschutzerklärung, der Richtlinie zum verantwortungsvollen Spielen sowie weiteren geltenden Regelungen einverstanden.

1.3. Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Website und der angebotenen Dienste nicht gestattet.

2. Begriffsbestimmungen

  • Spieler/Nutzer/Teilnehmer: Jede natürliche Person, die ein Konto bei Cash Lounge eröffnet oder die Website nutzt.
  • Konto: Ein persönliches Benutzerkonto, das zur Nutzung der Glücksspielangebote erforderlich ist.
  • Spiele: Alle auf der Website angebotenen Glücksspielprodukte, einschließlich Casino, Live-Casino und weitere Spiele.
  • Betreiber: Das Unternehmen, das die Website betreibt und die Glücksspieldienste bereitstellt.
  • Bonus: Alle Arten von Werbeaktionen, wie Freispiele, Bonusguthaben oder andere Anreize.

3. Teilnahmeberechtigung

3.1. Die Teilnahme an den Angeboten von Cash Lounge ist nur Personen gestattet, die mindestens 18 Jahre alt sind und sich im Geltungsbereich des deutschen Glücksspielstaatsvertrages befinden.

3.2. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Glücksspiel in Ihrem Wohnsitzland legal ist.

3.3. Mitarbeiter des Betreibers, deren Angehörige sowie verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Kontoeröffnung und Registrierung

4.1. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät ist nur ein Konto zulässig.

4.2. Bei der Registrierung sind vollständige, korrekte und aktuelle Angaben (Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail, Zahlungsdaten) zu machen.

4.3. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

4.4. Der Betreiber behält sich das Recht vor, Identitätsnachweise (z. B. Personalausweis, Meldebescheinigung, Zahlungsbelege) anzufordern, um die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben zu gewährleisten.

4.5. Konten mit falschen oder irreführenden Angaben werden gesperrt oder gelöscht; etwaige Gewinne können verfallen.

5. Kontoführung und Sicherheit

5.1. Sie sind für sämtliche Aktivitäten auf Ihrem Konto verantwortlich.

5.2. Änderungen Ihrer persönlichen Daten sind unverzüglich zu aktualisieren.

5.3. Eine Kontoschließung ist jederzeit über den Kundendienst möglich.

5.4. Bei Verdacht auf Betrug, Mehrfachkonten oder Verstöße gegen diese AGB kann der Betreiber Konten einschränken, sperren oder löschen.

5.5. Passwortvergessen-Funktionen stehen über die Website oder den Support zur Verfügung.

6. Einzahlungen

6.1. Einzahlungen müssen über auf Ihren Namen lautende Zahlungsmethoden erfolgen.

6.2. Es gelten Mindest- und Höchstbeträge, die im Bereich „Banking“ auf der Website einsehbar sind.

6.3. Der Betreiber erhebt keine Einzahlungsgebühren; Zahlungsdienstleister können jedoch Gebühren erheben.

6.4. Der Betreiber bietet keine Kredit- oder Finanzierungsdienstleistungen an.

6.5. Einzahlungen dienen ausschließlich zum Wetten und Spielen; ungewöhnliche oder verdächtige Einzahlungsaktivitäten können zur Kontosperrung führen.

7. Auszahlungen

7.1. Auszahlungen erfolgen grundsätzlich auf die bei der Einzahlung verwendeten Zahlungsmethoden zurück.

7.2. Es gelten ebenfalls Mindest- und Höchstgrenzen für Auszahlungen.

7.3. Vor Auszahlung können Identitätsprüfungen erforderlich sein; angeforderte Dokumente sind innerhalb der vorgegebenen Frist einzureichen.

7.4. Der Betreiber bemüht sich um zügige Auszahlungen, übernimmt jedoch keine Haftung für Verzögerungen durch Zahlungsdienstleister.

7.5. Für eine vollständige Auszahlung und Kontoschließung ist eine Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst erforderlich.

8. Inaktive und ruhende Konten

8.1. Konten ohne Anmeldung über einen Zeitraum von sechs Monaten gelten als inaktiv.

8.2. Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, die vom Kontostand abgezogen wird.

8.3. Vor der Erhebung von Gebühren erfolgt eine Benachrichtigung per E-Mail.

8.4. Konten mit Nullsaldo können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.

8.5. Eine Reaktivierung ruhender Konten ist durch Kontaktaufnahme mit dem Support möglich.

9. Verantwortungsvolles Spielen

9.1. Cash Lounge verpflichtet sich zu verantwortungsvollem Glücksspiel und stellt Tools wie Einzahlungslimits, Verlustgrenzen, Sitzungsbeschränkungen und Selbstausschluss bereit.

9.2. Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, nutzen Sie bitte unsere Hilfsangebote oder kontaktieren Sie den Kundendienst.

9.3. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

10. Verbotene Handlungen

  • Geldwäsche oder andere illegale Aktivitäten
  • Nutzung von Bots oder automatisierten Systemen
  • Manipulation von Spielen oder Betrug
  • Eröffnung mehrerer Konten
  • Umgehung von Sperren mittels VPN oder Proxy
  • Weitergabe des Kontos an Dritte

Der Betreiber behält sich das Recht vor, bei Verdacht auf Verstöße Konten zu sperren und Gewinne einzubehalten.

11. Boni und Werbeaktionen

11.1. Alle Boni unterliegen spezifischen Bedingungen und Umsatzanforderungen, die auf der Promotionsseite einsehbar sind.

11.2. Bonusmissbrauch, wie Mehrfachkonten oder Absprachen zwischen Spielern, ist untersagt.

11.3. Der Betreiber kann Boni sperren oder zurückziehen, wenn ein Missbrauch vermutet wird.

11.4. Bonusangebote können Ablaufdaten und Spielbeschränkungen enthalten.

12. Spielregeln und Fairness

12.1. Sämtliche Spiele basieren auf zertifizierter Software und verwenden Zufallsgeneratoren (RNG), um Fairness zu gewährleisten.

12.2. Technische Fehler oder Verstöße können zur Annullierung von Einsätzen und Gewinnen führen.

13. Haftungsausschluss

13.1. Der Betreiber haftet nicht für Verluste oder Schäden, die durch Nutzung der Website entstehen, einschließlich technischer Störungen oder Verzögerungen.

13.2. Das Spielen erfolgt auf eigenes Risiko. Die Haftung ist auf die Höhe der letzten Einzahlung begrenzt.

13.3. Für Inhalte externer verlinkter Websites übernimmt der Betreiber keine Verantwortung.

14. Datenschutz

14.1. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet und geschützt.

14.2. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

14.3. Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

15. Geistiges Eigentum

15.1. Alle Inhalte, Marken und Materialien auf der Website sind Eigentum des Betreibers oder seiner Lizenzgeber.

15.2. Ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist die Nutzung, Vervielfältigung oder Modifikation untersagt.

16. Beschwerden und Streitbeilegung

16.1. Beschwerden sind schriftlich an unseren Kundendienst zu richten.

16.2. Wir bemühen uns um eine schnelle und faire Lösung.

16.3. Sollte keine Einigung erzielt werden, kann die Angelegenheit an eine anerkannte Schlichtungsstelle oder die zuständige Regulierungsbehörde weitergeleitet werden.

16.4. Schriftliche Kommunikation ist Voraussetzung für die Bearbeitung.

17. Änderungen der AGB

17.1. Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

17.2. Wesentliche Änderungen werden rechtzeitig kommuniziert; die fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung.

17.3. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die AGB regelmäßig zu prüfen.

18. Kontakt

Für Fragen, Support oder die Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

Mit der Registrierung und Nutzung von Cash Lounge bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Weitere Informationen zur Regulierung und zum sicheren Spielen finden Sie unter: